隱私政策
最後更新於 2026 年 8 月 28 日
本隱私宣告由 Clavis Education Limited(以下簡稱“我們”“我方”或“我們的”)釋出,說明我們可能如何以及為何訪問、收集、儲存、使用和/或共享(以下簡稱“處理”)您的個人資料——當您使用我們的服務(以下簡稱“服務”)時,包括在您:
- 訪問我們的網站 https://claviseducation.com 或我們任何連結至本隱私宣告的網站時
- 以其他相關方式與我們互動時,包括任何營銷活動或活動現場
有疑問或顧慮? 閱讀本隱私宣告有助於您瞭解自己的隱私權利與選擇。我們負責決定如何處理您的個人資料。如果您不同意我們的政策與做法,請勿使用我們的服務。如果您仍有任何疑問或顧慮,請通過以下方式聯絡我們: enquiries@claviseducation.com。
要點摘要
本摘要列出我們隱私宣告中的要點。您可以點選每個要點後的連結,或使用下方的 目錄 查詢所需章節,以瞭解任一主題的更多細節。
我們處理哪些個人資料? 當您訪問、使用或瀏覽我們的服務時,我們可能會根據您與我們及服務的互動方式、您所作的選擇以及您使用的產品和功能處理個人資料。瞭解更多: 您向我們披露的個人資料。
我們是否處理任何敏感個人資料? 在某些司法轄區,部分資訊可能被視為“特殊”或“敏感”資訊,例如您的種族或民族出身、性取向和宗教信仰。在必要時,經您同意或在適用法律另行允許的情況下,我們可能會處理敏感個人資料。瞭解更多: 我們處理的敏感資訊。
我們是否從第三方收集資訊? 我們不從第三方收集任何資訊。
2. 我們如何處理您的資訊? 我們處理您的資訊,用於提供、改進和管理我們的服務,與您溝通,保障安全與防範欺詐,以及遵守法律。經您同意,我們也可能出於其他目的處理您的資訊。只有在具備正當法律理由時,我們才會處理您的資訊。瞭解更多: 我們如何處理您的資訊。
在哪些情形下、與哪些類型的方共享個人資料? 我們可能在特定情形下與特定類別的第三方共享資訊。瞭解更多: 我們何時與何人共享您的個人資料。
我們如何保障您的資訊安全? 我們已建立充分的組織與技術流程和程式來保護您的個人資料。然而,任何經由網際網路的電子傳輸或資訊儲存技術都無法保證百分之百安全,因此我們不能承諾或保證駭客、網路犯罪分子或其他未經授權的第三方不會攻破我們的安全防護,並不當地收集、訪問、竊取或修改您的資訊。瞭解更多: 我們如何保障您的資訊安全。
您有哪些權利? 根據您所在的地理位置,適用的隱私法律可能賦予您對個人資料的某些權利。瞭解更多: 您的隱私權利。
您如何行使自己的權利? 行使權利最簡便的方式是傳送電子郵件至 enquiries@claviseducation.com,或與我們聯絡。我們將依照適用的資料保護法律考慮並處理任何請求。
想進一步瞭解我們如何處理所收集的資訊? 閱讀隱私宣告全文。
目錄
- 1. 我們收集哪些資訊?
- 2. 我們如何處理您的資訊?
- 3. 我們處理您的個人資料依據哪些法律依據?
- 4. 我們何時與何人共享您的個人資料?
- 5. 我們是否使用 Cookie 及其他跟蹤技術?
- 6. 您的資訊是否會轉移至境外?
- 7. 我們儲存您的資訊多長時間?
- 8. 我們如何保障您的資訊安全?
- 9. 您有哪些隱私權利?
- 10. Do-Not-Track 功能的處理方式
- 11. 美國居民是否享有特定的隱私權利?
- 12. 其他地區是否享有特定的隱私權利?
- 13. 我們是否會更新本宣告?
- 14. 如何就本宣告與我們聯絡?
- 15. 如何查閱、更新或刪除我們收集的您的資料?
- 16. 模擬測試練習系統
1. 我們收集哪些資訊?
您向我們披露的個人資料
簡而言之: 我們收集您向我們提供的個人資料。
當您表示有意瞭解我們或我們的產品與服務、參與服務中的各項活動,或以其他方式與我們聯絡時,我們會收集您自願向我們提供的個人資料。
由您提供的個人資料。 我們收集的個人資料取決於您與我們及服務互動的具體情形、您所作的選擇以及您使用的產品和功能。我們收集的個人資料可能包括以下內容:
- 姓名
- 電話號碼
- 電子郵箱地址
- 通訊地址
- 學校名稱
- 感興趣的服務
- 留言
- 國家/地區
- 營銷偏好設定
敏感資訊。 在必要時,經您同意或在適用法律另行允許的情況下,我們處理以下類別的敏感資訊:
- 學生資料
您向我們提供的所有個人資料必須真實、完整、準確,且如該等個人資料發生任何變更,您須通知我們。
自動收集的資訊
簡而言之: 當您訪問我們的服務時,部分資訊會被自動收集,例如您的網際網路協議(IP)地址和/或瀏覽器與裝置特徵。
當您訪問、使用或瀏覽服務時,我們會自動收集某些資訊。這些資訊不會揭示您的具體身份(例如您的姓名或聯絡方式),但可能包括裝置與使用資訊,例如您的 IP 地址、瀏覽器與裝置特徵、作業系統、語言偏好、來源 URL、裝置名稱、國家/地區、位置、您如何以及何時使用我們服務的資訊,以及其他技術資訊。這些資訊主要用於維護我們服務的安全與執行,以及用於我們內部的分析與報告目的。
與許多企業一樣,我們也通過 Cookie 及類似技術收集資訊。您可以在我們的 Cookie 宣告中瞭解更多: https://claviseducation.com/zh-hant/cookie-%e6%94%bf%e7%ad%96/。
我們收集的資訊包括:
- 日誌與使用資料。 日誌與使用資料是指當您訪問或使用我們的服務時,我們的伺服器自動收集並記錄在日誌檔案中的、與服務相關的診斷、使用和效能資訊。根據您與我們互動的方式,這些日誌資料可能包括您的 IP 地址、裝置資訊、瀏覽器類型、設定,以及有關您在服務中活動的資訊(例如與您的使用相關的日期/時間戳、瀏覽過的頁面和檔案、搜尋記錄,以及您所採取的其他操作,如使用了哪些功能),還有裝置事件資訊(例如系統活動、錯誤報告(有時稱為“崩潰轉儲”)和硬體設定)。
- 裝置資料。 我們會收集裝置資料,例如有關您用於訪問服務的計算機、手機、平板電腦或其他裝置的資訊。根據所使用的裝置,這些裝置資料可能包括您的 IP 地址(或代理伺服器)、裝置與應用程式識別號、位置、瀏覽器類型、硬體型號、網際網路服務提供商和/或移動運營商、作業系統以及系統配置資訊。
- 位置資料。 我們會收集位置資料,例如有關您裝置所在位置的資訊,其精度可能較高,也可能較為寬泛。我們收集資訊的多少取決於您用於訪問服務的裝置類型及其設定。例如,我們可能使用 GPS 及其他技術收集地理位置資料,以獲知您的當前位置(基於您的 IP 地址)。您可以拒絕我們訪問相關資訊,或在裝置上關閉位置設定,從而不允許我們收集此類資訊。但如果您選擇拒絕,則可能無法使用服務的某些方面。
Google API
我們對通過 Google API 所接收資訊的使用將遵守 《Google API 服務使用者資料政策》,其中包括 有限使用要求。
2. 我們如何處理您的資訊?
簡而言之: 我們處理您的資訊,用於提供、改進和管理我們的服務,與您溝通,保障安全與防範欺詐,以及遵守法律。我們出於下列目的處理個人資料。僅在獲得您事先明確同意的情況下,我們才會出於其他目的處理您的資訊。
我們出於多種原因處理您的個人資料,具體取決於您與我們服務的互動方式,包括:
- 為使用者提供服務並促進服務交付。 我們可能處理您的資訊,以便向您提供所請求的服務。
- 回應使用者諮詢/為使用者提供支援。 我們可能處理您的資訊,以回應您的諮詢並解決您在所請求服務方面可能遇到的任何問題。
- 向您傳送管理類資訊。 我們可能處理您的資訊,以便向您傳送有關我們產品和服務的詳情、條款與政策的變更,以及其他類似資訊。
- 挽救或保護個人的重大利益。 在必要時,我們可能處理您的資訊以挽救或保護個人的重大利益,例如防止傷害發生。
- 向您傳送營銷和推廣資訊。 如果符合您的營銷偏好設定,我們可能出於營銷目的處理您傳送給我們的個人資料。例如,若您在我們某份諮詢表單上勾選了可選的營銷選項,我們將使用您的姓名和電子郵箱地址,通過電子郵件不定期向您傳送升學指導、截止日期提醒以及我們服務的最新動態。您可以隨時退訂我們的營銷郵件。更多資訊請參見下文“9. 您有哪些隱私權利?”。
3. 我們處理您的資訊依據哪些法律依據?
簡而言之: 只有在我們認為必要且依據適用法律具備正當法律理由(即法律依據)時,我們才會處理您的個人資料,例如經您同意、為遵守法律、為向您提供服務以訂立或履行合同義務、為保護您的權利,或為實現我們正當的商業利益。
如果您位於歐盟或英國,本節適用於您。
《通用資料保護條例》(GDPR)和 UK GDPR 要求我們說明處理您個人資料所依據的正當法律依據。因此,我們處理您的個人資料可能依據以下法律依據:
- 同意。 如果您已授權(即同意)我們出於特定目的使用您的個人資料,我們可能會處理您的資訊。您可以隨時撤回同意。瞭解更多: 撤回您的同意。
- 合同的履行。 當我們認為有必要履行對您的合同義務時,我們可能會處理您的個人資料,包括提供我們的服務,或應您的請求在與您訂立合同之前採取相應措施。
- 法律義務。 當我們認為為遵守法律義務而有必要時,我們可能會處理您的資訊,例如配合執法機構或監管機關、行使或維護我們的合法權利,或在我們涉及的訴訟中將您的資訊作為證據披露。
- 重大利益。 當我們認為為保護您或第三方的重大利益而有必要時,我們可能會處理您的資訊,例如涉及任何人人身安全潛在威脅的情形。
如果您位於加拿大,本節適用於您。
如果您已就特定目的明確授權(即明示同意)我們使用您的個人資料,或在可以推定您已授權的情形下(即默示同意),我們可能會處理您的資訊。您可以隨時 撤回您的同意 。
在某些例外情形下,依據適用法律,我們可能被允許在未經您同意的情況下處理您的資訊,例如:
- 收集明顯符合個人利益,且無法及時取得同意的情形
- 用於調查以及欺詐的偵測與防範
- 在滿足特定條件的前提下用於商業交易
- 資訊包含在證人陳述中,且收集對於評估、處理或了結保險索賠屬必要
- 用於確認受傷、患病或死亡人員身份並與其近親屬聯絡
- 我們有合理理由相信某人曾是、正是或可能成為財務侵害的受害者
- 合理預期在取得同意的情況下進行收集和使用會損害資訊的可獲得性或準確性,且該收集對於調查違反協議或違反加拿大或某省法律的行為具有合理必要性
- 為遵守傳票、令狀、法院命令或有關檔案提交的法院規則而必須披露
- 資訊由個人在其受僱、經營或從業過程中形成,且收集與該資訊形成的目的相一致
- 收集僅用於新聞、藝術或文學目的
- 資訊可公開獲取且屬法規明確規定的範圍
- 在接受倫理監督並作出保密承諾的前提下,我們可能為獲批准的研究或統計專案披露去標識化的資訊
4. 我們何時與何人共享您的個人資料?
簡而言之: 我們可能在本節所述的特定情形下,和/或與以下類別的第三方共享資訊。
供應商、顧問及其他第三方服務提供商。 我們可能與為我們或代表我們提供服務、並因開展該項工作而需要訪問相關資訊的第三方供應商、服務提供商、承包商或代理(以下簡稱“第三方”)共享您的資料。我們已與第三方訂立合同,旨在協助保障您的個人資料安全。這意味著,除非我們作出指示,否則他們不得對您的個人資料作任何處理。他們也不會將您的個人資料與我們以外的任何組織共享。他們同樣承諾保護其代表我們持有的資料,並按我們指示的期限予以儲存。
我們可能與之共享個人資料的第三方類別如下:
- 雲端計算服務
- 資料儲存服務提供商
- 網站託管服務提供商
- 資料分析服務
- 電子郵件營銷與投遞服務提供商
電子郵件營銷與郵件投遞(Brevo)。 若您選擇接收我們的營銷資訊,我們會將您的姓名、電子郵箱地址和營銷偏好設定共享給 Brevo(原 Sendinblue)——一家位於法國的電子郵件營銷與郵件投遞平臺,其作為資料處理者代表我們傳送營銷郵件並管理我們的郵件列表。Brevo 同時投遞我們網站傳送的其他郵件,例如對您諮詢的回覆。Brevo 將這些資訊儲存在歐盟境內的伺服器上,並可能記錄我們的郵件是否被開啟以及哪些連結被點選,以便我們衡量互動情況。您可以在以下地址閱讀 Brevo 的隱私政策: https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/。
在下列情形下,我們也可能需要共享您的個人資料:
- 業務轉讓。 在涉及任何合併、公司資產出售、融資,或由另一家公司收購我們全部或部分業務時,或在此類交易的磋商過程中,我們可能共享或轉移您的資訊。
5. 我們是否使用 Cookie 及其他跟蹤技術?
簡而言之: 我們可能使用 Cookie 及其他跟蹤技術來收集和儲存您的資訊。
當您與我們的服務互動時,我們可能使用 Cookie 及類似跟蹤技術(如網路信標和畫素)收集資訊。部分線上跟蹤技術有助於我們維護服務安全、防止崩潰、修復缺陷、儲存您的偏好設定並支援網站的基本功能。
我們也允許第三方和服務提供商在我們的服務上使用線上跟蹤技術,用於分析和廣告,包括協助管理和展示廣告,以及根據您的興趣定製廣告。第三方和服務提供商會使用其技術,提供根據您興趣定製的產品與服務廣告,這些廣告可能出現在我們的服務中或其他網站上。
在這些線上跟蹤技術依適用的美國州法被視為“出售”/“共享”(依適用法律的定義包括定向廣告)的範圍內,您可以按照下文“11. 美國居民是否享有特定的隱私權利?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
有關我們如何使用此類技術以及您如何拒絕特定 Cookie 的具體資訊,載於我們的 Cookie 宣告: https://claviseducation.com/zh-hant/cookie-%e6%94%bf%e7%ad%96/。
Google Analytics
我們可能與 Google Analytics 共享您的資訊,以跟蹤和分析服務的使用情況。若要在所有服務中拒絕 Google Analytics 的跟蹤,請訪問 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。有關 Google 隱私做法的更多資訊,請訪問 Google《隱私權與條款》頁面。
6. 您的資訊是否會轉移至境外?
簡而言之: 我們可能在您所在國家/地區以外的國家轉移、儲存和處理您的資訊。
我們的伺服器位於英國。無論您身處何地,請注意您的資訊可能被轉移至我們的設施以及我們可能與之共享您個人資料的第三方的設施,並由我們在其中儲存和處理(參見上文“4. 我們何時與何人共享您的個人資料?”),其中包括位於英國及其他國家的設施。
如果您是歐洲經濟區(EEA)、英國或瑞士的居民,請注意這些國家的資料保護法律或其他類似法律未必與您所在國家的法律同樣全面。但我們將依照本隱私宣告及適用法律,採取一切必要措施保護您的個人資料。
歐盟委員會標準合同條款:
我們已採取措施保護您的個人資料,包括在我們集團公司之間以及我們與第三方提供商之間轉移個人資料時使用歐盟委員會的標準合同條款。這些條款要求所有接收方依照歐洲資料保護法律法規,保護其處理的所有源自歐洲經濟區或英國的個人資料。我們的標準合同條款可應請求提供。我們已與第三方服務提供商及合作伙伴採取類似的適當保障措施,進一步細節可應請求提供。
7. 我們儲存您的資訊多長時間?
簡而言之: 除法律另有要求外,我們儲存您的資訊的期限以實現本隱私宣告所述目的所必需者為限。
除非法律要求或允許更長的儲存期限(例如稅務、會計或其他法律要求),我們僅在實現本隱私宣告所載目的所必需的期限內儲存您的個人資料。本宣告中的任何目的均不需要我們將您的個人資料儲存超過 2 年,但我們為向您傳送營銷資訊而處理的個人資料除外,該等資訊將儲存至您退訂該等資訊或以其他方式撤回同意為止。
當我們不再具有處理您個人資料的持續正當業務需要時,我們將刪除或匿名化該等資訊;若無法做到(例如因您的個人資料已儲存於備份檔案中),我們將安全地儲存您的個人資料,並將其與任何進一步處理相隔離,直至可以刪除為止。
8. 我們如何保障您的資訊安全?
簡而言之: 我們致力於通過一套組織與技術安全措施體系保護您的個人資料。
我們已實施適當且合理的技術與組織安全措施,旨在保護我們處理的任何個人資料的安全。然而,儘管我們採取了保障措施並努力保護您的資訊,任何經由網際網路的電子傳輸或資訊儲存技術都無法保證百分之百安全,因此我們不能承諾或保證駭客、網路犯罪分子或其他未經授權的第三方不會攻破我們的安全防護,並不當地收集、訪問、竊取或修改您的資訊。儘管我們將盡力保護您的個人資料,但個人資料在我們服務之間的傳輸仍由您自行承擔風險。請僅在安全的環境中訪問服務。
9. 您有哪些隱私權利?
簡而言之: 根據您在美國的居住州,或在歐洲經濟區(EEA)、英國、瑞士和加拿大等部分地區,您享有可讓您更充分地訪問和控制自身個人資料的權利。您可以隨時查閱、變更或終止您的帳戶,具體取決於您所在的國家、省或州。
在某些地區(如歐洲經濟區、英國、瑞士和加拿大),依據適用的資料保護法律,您享有一定權利。這些權利可能包括:(i) 請求訪問並獲取您個人資料副本的權利;(ii) 請求更正或刪除的權利;(iii) 限制處理您個人資料的權利;(iv) 在適用情況下的資料可攜權;以及 (v) 不受僅基於自動化處理所作決定約束的權利。若產生法律效果或類似重大影響的決定僅通過自動化方式作出,我們將告知您,說明主要因素,並提供簡便的方式供您請求人工複核。在特定情形下,您還可能有權反對我們處理您的個人資料。您可以使用“14. 如何就本宣告與我們聯絡?”。
我們將依照適用的資料保護法律考慮並處理任何請求。
如果您位於歐洲經濟區或英國,並認為我們非法處理您的個人資料,您還有權向以下機構投訴: 成員國資料保護監管機構 或 英國資料保護監管機構。
如果您位於瑞士,您可以聯絡 聯邦資料保護與資訊專員。
撤回您的同意: 如果我們依據您的同意(依適用法律可能為明示和/或默示同意)處理您的個人資料,您有權隨時撤回同意。您可以隨時使用“14. 如何就本宣告與我們聯絡?”。
但請注意,這不影響撤回前處理行為的合法性;在適用法律允許的情況下,也不影響我們依據同意以外的其他合法處理依據對您個人資料所進行的處理。
拒絕接收營銷和推廣資訊: 只有在您向我們提出要求時(例如在我們某份諮詢表單上勾選了可選的營銷選項),我們才會向您傳送營銷郵件。您可以隨時點選我們所發郵件中的退訂連結,或使用“14. 如何就本宣告與我們聯絡?”一節所載的方式與我們聯絡,以退訂我們的營銷和推廣資訊。隨後您將被從營銷名單中移除。此舉不會產生任何費用。在必要時,我們仍可能向您傳送非營銷類資訊,例如對您諮詢的回覆或與服務相關的通知。
Cookie 及類似技術: 大多數網頁瀏覽器預設設定為接受 Cookie。如您願意,通常可以將瀏覽器設定為刪除並拒絕 Cookie。若您選擇刪除或拒絕 Cookie,可能會影響我們服務的某些特性或功能。更多資訊請參見我們的 Cookie 宣告: https://claviseducation.com/zh-hant/cookie-%e6%94%bf%e7%ad%96/。
如果您對自己的隱私權利有任何疑問或意見,可以傳送電子郵件至 enquiries@claviseducation.com。
10. Do-Not-Track 功能的處理方式
大多數網頁瀏覽器以及部分移動作業系統和移動應用程式包含 Do-Not-Track(“DNT”)功能或設定,您可以啟用該功能以表明不希望自己的線上瀏覽活動資料被監測和收集的隱私意願。目前,用於識別和實施 DNT 訊號的統一技術標準尚未最終確定。因此,我們目前不響應瀏覽器的 DNT 訊號,也不響應任何其他自動傳達您不願被線上跟蹤之選擇的機制。若將來出臺我們必須遵循的線上跟蹤標準,我們將在本隱私宣告的修訂版中告知您相關做法。
加利福尼亞州法律要求我們告知您我們如何響應網頁瀏覽器的 DNT 訊號。由於目前不存在識別或遵循 DNT 訊號的行業標準或法律標準,我們目前不予響應。
11. 美國居民是否享有特定的隱私權利?
簡而言之: 如果您是加利福尼亞州居民,您可能有權請求訪問並獲取我們所儲存的關於您的個人資料及我們處理方式的詳情,更正其中的不準確之處,獲取副本,或刪除您的個人資料。您還可能有權撤回對我們處理您個人資料的同意。在某些情形下,這些權利可能受適用法律的限制。更多資訊見下文。
我們收集的個人資料類別
下表列出我們在過去十二(12)個月內收集的個人資料類別。表中包含各類別的示例,並不代表我們向您收集的個人資料。有關我們處理的全部個人資料的完整清單,請參見“1. 我們收集哪些資訊?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
| 類別 | 示例 | 是否收集 |
|---|---|---|
| A. 識別符號 | 聯絡方式,例如真實姓名、別名、通訊地址、電話或手機號碼、唯一個人識別符號、線上識別符號、網際網路協議地址、電子郵箱地址和帳戶名 | 否 |
| B. 加利福尼亞州客戶記錄法所定義的個人資料 | 姓名、聯絡方式、教育、就業、就業經歷和財務資訊 | 是 |
| C. 州法或聯邦法下受保護的分類特徵 | 性別、年齡、出生日期、種族與族裔、原國籍、婚姻狀況及其他人口統計資料 | 否 |
| D. 商業資訊 | 交易資訊、購買記錄、財務細節和支付資訊 | 否 |
| E. 生物識別資訊 | 指紋和聲紋 | 否 |
| F. 網際網路或其他類似網路活動 | 瀏覽記錄、搜尋記錄、線上行為、興趣資料,以及與我們及其他網站、應用程式、系統和廣告的互動 | 否 |
| G. 地理位置資料 | 裝置位置 | 否 |
| H. 音訊、電子、感官或類似資訊 | 與我們業務活動相關而建立的影像和音訊、影片或通話錄音 | 否 |
| I. 職業或就業相關資訊 | 為在企業層面向您提供服務所需的商務聯絡方式,或您向我們求職時的職位、工作經歷和專業資格 | 否 |
| J. 教育資訊 | 學生記錄和名錄資訊 | 是 |
| K. 從所收集個人資料中得出的推斷 | 從上述任何已收集的個人資料中得出的推斷,用以形成關於個人偏好和特徵等的畫像或概述 | 否 |
| L. 敏感個人資料 | 已知兒童的個人資料 | 是 |
我們僅依適用隱私法律的定義、在法律允許的目的範圍內或經您同意收集敏感個人資料。敏感個人資料可能出於額外的特定目的被使用,或披露給服務提供商或承包商。您可能有權限制對您敏感個人資料的使用或披露。我們不會為推斷您的特徵而收集或處理敏感個人資料。
在下列情形中,當您以面對面、線上、電話或郵寄方式與我們互動時,我們也可能收集這些類別之外的其他個人資料:
- 通過我們的客戶支援渠道獲得幫助;
- 參與客戶調查或競賽;以及
- 為我們服務的交付提供便利並回應您的諮詢。
我們將根據提供服務的需要使用並儲存所收集的個人資料,或按以下期限儲存:
- 類別 B – 2 年
- 類別 J – 2 年
- 類別 L – 1 年
個人資料的來源
有關我們所收集個人資料來源的更多資訊,請參見“1. 我們收集哪些資訊?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
我們如何使用和共享個人資料
有關我們如何使用您個人資料的更多資訊,請參見“2. 我們如何處理您的資訊?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
您的資訊是否會與他人共享?
我們可能依據我們與各服務提供商之間的書面合同,向服務提供商披露您的個人資料。有關我們向何方披露個人資料的更多資訊,請參見“4. 我們何時與何人共享您的個人資料?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
我們可能出於自身業務目的使用您的個人資料,例如開展用於技術開發與演示的內部研究。這不被視為對您個人資料的“出售”。
在此前十二(12)個月內,我們未曾為業務或商業目的向第三方出售或共享任何個人資料。
我們為業務或商業目的向其披露個人資料的第三方類別,可在“4. 我們何時與何人共享您的個人資料?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
您的權利
依據某些美國州的資料保護法律,您享有相應權利。但這些權利並非絕對,在特定情形下,我們可能在法律允許的範圍內拒絕您的請求。這些權利包括:
- 知情權 瞭解我們是否正在處理您的個人資料
- 訪問權 訪問您的個人資料
- 更正權 更正您個人資料中的不準確之處
- 請求權 請求刪除您的個人資料
- 獲取副本的權利 獲取您此前向我們提供的個人資料副本
- 不受歧視的權利 因行使您的權利而不受歧視
- 拒絕權 在您的個人資料被用於定向廣告(或加利福尼亞州隱私法所定義的共享)、個人資料的出售,或為促成產生法律效果或類似重大影響之決定而進行的畫像分析(以下簡稱“畫像分析”)時,拒絕該等處理
根據您所居住的州,您還可能享有以下權利:
- 獲取我們向其披露過個人資料的第三方類別清單的權利(在包括加利福尼亞州隱私法在內的適用法律允許的範圍內)
- 限制敏感個人資料使用與披露的權利(在包括加利福尼亞州隱私法在內的適用法律允許的範圍內)
如何行使您的權利
如需行使這些權利,您可以傳送電子郵件至 enquiries@claviseducation.com,或參考本檔案末尾的聯絡方式與我們聯絡。
依據某些美國州的資料保護法律,您可以指定授權代理人代表您提出請求。對於未提交證明其依適用法律獲得有效授權代表您行事的授權代理人所提出的請求,我們可能予以拒絕。
請求核驗
在收到您的請求後,我們需要核驗您的身份,以確定您與我們系統中所儲存資訊的主體為同一人。我們僅會使用您在請求中提供的個人資料來核驗您的身份或提出請求的許可權。但如果我們無法依據已有資訊核驗您的身份,我們可能要求您提供額外資訊,用於身份核驗以及安全或防範欺詐的目的。
若您通過授權代理人提交請求,我們在處理您的請求之前可能需要收集額外資訊以核驗您的身份,且該代理人需提供由您簽署的書面許可,證明其可代表您提交該請求。
加利福尼亞州“Shine The Light”法
《加利福尼亞州民法典》第 1798.83 條(亦稱“Shine The Light”法)允許作為加利福尼亞州居民的使用者每年一次免費向我們請求並獲取以下資訊:我們為直接營銷目的向第三方披露的個人資料類別(如有),以及在緊接的上一個日曆年度內我們與之共享個人資料的所有第三方的名稱和地址。如果您是加利福尼亞州居民並希望提出此類請求,請使用“14. 如何就本宣告與我們聯絡?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
12. 其他地區是否享有特定的隱私權利?
簡而言之: 根據您所居住的國家,您可能享有額外權利。
澳大利亞
我們依據澳大利亞《1988 年隱私法》(Privacy Act)所設定的義務和條件收集並處理您的個人資料。
本隱私宣告滿足 Privacy Act 所規定的告知要求,特別是:我們向您收集哪些個人資料、來源為何、用於何種目的,以及您個人資料的其他接收方。
如果您不願提供實現相應目的所必需的個人資料,可能會影響我們提供服務的能力,特別是:
- 向您提供您所需要的產品或服務
- 回應或協助處理您的請求
您有權隨時請求訪問或更正您的個人資料。您可以使用“15. 如何查閱、更新或刪除我們收集的您的資料?”一節所述提交請求,從而拒絕這些線上跟蹤技術。
如果您認為我們非法處理您的個人資料,您有權就違反《澳大利亞隱私原則》的行為向以下機構投訴: 澳大利亞資訊專員公署。
香港
我們依據香港《個人資料(私隱)條例》(第 486 章)(PDPO)所設定的義務和條件收集並處理您的個人資料。
只有在您就此表示同意時(例如在我們某份諮詢表單上勾選了可選的營銷選項),我們才會將您的個人資料(例如姓名和電子郵箱地址)用於直接促銷。您可以隨時免費要求我們停止將您的個人資料用於直接促銷,方法是點選我們所發任何營銷郵件中的退訂連結,或使用“14. 如何就本宣告與我們聯絡?”。
您有權隨時請求訪問或更正您的個人資料。如果您對我們處理您個人資料的方式有任何疑慮,可以向香港個人資料私隱專員公署(PCPD)投訴,網址為 https://www.pcpd.org.hk/。
13. 我們是否會更新本宣告?
簡而言之: 是的,我們會在必要時更新本宣告,以持續符合相關法律的要求。
我們可能不時更新本隱私宣告。更新後的版本將通過本隱私宣告頂部更新的“修訂”日期予以標示。如果我們對本隱私宣告作出重大變更,我們可能通過顯著張貼變更通知或直接向您傳送通知的方式告知您。我們建議您經常查閱本隱私宣告,以瞭解我們如何保護您的資訊。
14. 如何就本宣告與我們聯絡?
如果您對本宣告有任何疑問或意見,可以傳送電子郵件至 enquiries@claviseducation.com 或通過郵寄方式與我們聯絡:
Clavis Education Limited
Unit 2904-05, 29/F Universal Trade Centre
3 Arbuthnot Road, Central
香港
15. 如何查閱、更新或刪除我們收集的您的資料?
根據您所在國家或您在美國居住州的適用法律,您可能有權請求訪問我們向您收集的個人資料、瞭解我們處理該等資訊的方式詳情、更正其中的不準確之處,或刪除您的個人資料。您還可能有權撤回對我們處理您個人資料的同意。在某些情形下,這些權利可能受適用法律的限制。如需請求查閱、更新或刪除您的個人資料,請傳送電子郵件至: enquiries@claviseducation.com。
16. 模擬測試練習系統
簡而言之: 您可以在不向我們提供任何個人資料的情況下參加任何模擬測試。如果您要求我們傳送詳解答案,我們會使用您的電子郵箱地址進行傳送,並保留記錄 24 個月。
我們免費提供 ESAT、TMUA、TARA 和 LNAT 的模擬測試練習系統。您無需建立帳戶,也無需向我們提供任何個人資料,即可完成整套模擬測試。無論哪種方式,您的得分和用時都會在螢幕上顯示給您。
當您向我們索取報告時。 如果您希望獲得詳解答案,我們會請您提供電子郵箱地址,並可選擇性地提供您的名字。隨後我們會儲存您的電子郵箱地址、您所提供的名字(如有)、您所作的試卷、您選擇的答案、您在每道題上所花的時間,以及您開始作答的頁面。我們使用這些資訊通過電子郵件向您傳送結果和一個通往完整報告的專屬連結,並保持該報告可供訪問,以便您再次索取。我們的合法依據是提供您所索取資源的正當利益。
您的報告連結。 我們通過電子郵件傳送給您的連結是您專屬的,不會被搜尋引擎收錄,並會顯示其所對應的電子郵箱地址。請將其視為您個人專屬的資訊,勿轉發他人。
寫作任務。 對於 TARA 和 LNAT 的寫作任務,我們會將您的作文包含在傳送給您的郵件中,以便您保留一份副本。我們不儲存您的作文:它不會儲存到您的報告中,也不會留存於我們的記錄中。我們傳送的郵件是唯一的副本,如需保留請自行妥善儲存。
營銷。 關於新模擬試卷和備考建議的勾選框是彼此獨立且可選的,除非您主動開啟,否則保持關閉狀態。我們僅向勾選者傳送營銷資訊,並記錄您勾選了哪些選項以及勾選時間。您可以隨時通過我們所發任何郵件中的退訂連結,或通過聯絡我們撤回同意。撤回不會影響您使用模擬測試或訪問您報告的權利。
我們用於改進測試的匿名統計。 與上述內容分開,且無論您是否向我們提供電子郵箱地址,我們都會記錄每道題目的作答情況:所選擇的選項、所花費的時間,以及題目所屬的試卷。這些記錄不含電子郵箱地址、IP 地址、裝置資訊或任何形式的識別符號,且僅帶有日期而絕不帶時間,因此無法與您或任何報告相關聯。它們不屬於個人資料。我們儲存這些記錄,以便了解哪些題目過於容易、過於困難、表述不清或答案設定有誤,並加以更正。
我們與誰共享。 您的電子郵箱地址和報告通過我們的郵件服務提供商 Brevo 傳送,其代表我們處理這些資訊。我們不出售您的資訊,也不會為其他機構自身的營銷目的與其共享您的資訊。
我們儲存多長時間。 您索取報告所涉資訊的儲存期限為 24 個月 ,自您參加測試之日起算,屆滿後我們將予以刪除。如果您選擇接收營銷資訊,我們會儲存您的聯絡方式,直至您退訂或要求我們刪除為止。上述匿名題目統計不含個人資料,將無限期儲存。
青少年使用者。 我們的模擬測試主要供 16 至 18 歲的學生使用。我們只索取電子郵箱地址,且從不將其作為使用測試的必要條件,也不會使用倒計時、施壓手段或其他旨在促使您交出個人資料的技巧。如果您未滿 13 歲,請在向我們提供電子郵箱地址前徵得家長或監護人同意。
您的權利。 您可以要求我們提供所持有的關於您的資訊副本、要求更正、要求刪除、反對我們的使用方式,或撤回您的營銷同意。請通過以下方式聯絡我們: privacy@claviseducation.com ,我們將在一個月內回覆。您也可以向英國資訊專員辦公室(Information Commissioner’s Office)投訴,網址為 ico.org.uk。
