隐私政策

最后更新于 2026 年 8 月 28 日

本隐私声明由 Clavis Education Limited（以下简称“我们”“我方”或“我们的”）发布，说明我们可能如何以及为何访问、收集、存储、使用和/或共享（以下简称“处理”）您的个人信息——当您使用我们的服务（以下简称“服务”）时，包括在您：

• 访问我们的网站 https://claviseducation.com 或我们任何链接至本隐私声明的网站时
• 以其他相关方式与我们互动时，包括任何营销活动或活动现场

有疑问或顾虑？ 阅读本隐私声明有助于您了解自己的隐私权利与选择。我们负责决定如何处理您的个人信息。如果您不同意我们的政策与做法，请勿使用我们的服务。如果您仍有任何疑问或顾虑，请通过以下方式联系我们： enquiries@claviseducation.com。

要点摘要

本摘要列出我们隐私声明中的要点。您可以点击每个要点后的链接，或使用下方的 目录 查找所需章节，以了解任一主题的更多细节。

我们处理哪些个人信息？ 当您访问、使用或浏览我们的服务时，我们可能会根据您与我们及服务的互动方式、您所作的选择以及您使用的产品和功能处理个人信息。了解更多： 您向我们披露的个人信息。

我们是否处理任何敏感个人信息？ 在某些司法辖区，部分信息可能被视为“特殊”或“敏感”信息，例如您的种族或民族出身、性取向和宗教信仰。在必要时，经您同意或在适用法律另行允许的情况下，我们可能会处理敏感个人信息。了解更多： 我们处理的敏感信息。

我们是否从第三方收集信息？ 我们不从第三方收集任何信息。

2. 我们如何处理您的信息？ 我们处理您的信息，用于提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，保障安全与防范欺诈，以及遵守法律。经您同意，我们也可能出于其他目的处理您的信息。只有在具备正当法律理由时，我们才会处理您的信息。了解更多： 我们如何处理您的信息。

在哪些情形下、与哪些类型的方共享个人信息？ 我们可能在特定情形下与特定类别的第三方共享信息。了解更多： 我们何时与何人共享您的个人信息。

我们如何保障您的信息安全？ 我们已建立充分的组织与技术流程和程序来保护您的个人信息。然而，任何经由互联网的电子传输或信息存储技术都无法保证百分之百安全，因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会攻破我们的安全防护，并不当地收集、访问、窃取或修改您的信息。了解更多： 我们如何保障您的信息安全。

您有哪些权利？ 根据您所在的地理位置，适用的隐私法律可能赋予您对个人信息的某些权利。了解更多： 您的隐私权利。

您如何行使自己的权利？ 行使权利最简便的方式是发送电子邮件至 enquiries@claviseducation.com，或与我们联系。我们将依照适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。

想进一步了解我们如何处理所收集的信息？ 阅读隐私声明全文。

目录

• 1. 我们收集哪些信息？
• 2. 我们如何处理您的信息？
• 3. 我们处理您的个人信息依据哪些法律依据？
• 4. 我们何时与何人共享您的个人信息？
• 5. 我们是否使用 Cookie 及其他跟踪技术？
• 6. 您的信息是否会转移至境外？
• 7. 我们保存您的信息多长时间？
• 8. 我们如何保障您的信息安全？
• 9. 您有哪些隐私权利？
• 10. Do-Not-Track 功能的处理方式
• 11. 美国居民是否享有特定的隐私权利？
• 12. 其他地区是否享有特定的隐私权利？
• 13. 我们是否会更新本声明？
• 14. 如何就本声明与我们联系？
• 15. 如何查阅、更新或删除我们收集的您的数据？
• 16. 模拟测试练习系统

1. 我们收集哪些信息？

您向我们披露的个人信息

简而言之： 我们收集您向我们提供的个人信息。

当您表示有意了解我们或我们的产品与服务、参与服务中的各项活动，或以其他方式与我们联系时，我们会收集您自愿向我们提供的个人信息。

由您提供的个人信息。 我们收集的个人信息取决于您与我们及服务互动的具体情形、您所作的选择以及您使用的产品和功能。我们收集的个人信息可能包括以下内容：

• 姓名
• 电话号码
• 电子邮箱地址
• 通信地址
• 学校名称
• 感兴趣的服务
• 留言
• 国家/地区
• 营销偏好设置

敏感信息。 在必要时，经您同意或在适用法律另行允许的情况下，我们处理以下类别的敏感信息：

• 学生数据

您向我们提供的所有个人信息必须真实、完整、准确，且如该等个人信息发生任何变更，您须通知我们。

自动收集的信息

简而言之： 当您访问我们的服务时，部分信息会被自动收集，例如您的互联网协议（IP）地址和/或浏览器与设备特征。

当您访问、使用或浏览服务时，我们会自动收集某些信息。这些信息不会揭示您的具体身份（例如您的姓名或联系方式），但可能包括设备与使用信息，例如您的 IP 地址、浏览器与设备特征、操作系统、语言偏好、来源 URL、设备名称、国家/地区、位置、您如何以及何时使用我们服务的信息，以及其他技术信息。这些信息主要用于维护我们服务的安全与运行，以及用于我们内部的分析与报告目的。

与许多企业一样，我们也通过 Cookie 及类似技术收集信息。您可以在我们的 Cookie 声明中了解更多： https://claviseducation.com/zh-hans/cookie-%e6%94%bf%e7%ad%96/。

我们收集的信息包括：

• 日志与使用数据。 日志与使用数据是指当您访问或使用我们的服务时，我们的服务器自动收集并记录在日志文件中的、与服务相关的诊断、使用和性能信息。根据您与我们互动的方式，这些日志数据可能包括您的 IP 地址、设备信息、浏览器类型、设置，以及有关您在服务中活动的信息（例如与您的使用相关的日期/时间戳、浏览过的页面和文件、搜索记录，以及您所采取的其他操作，如使用了哪些功能），还有设备事件信息（例如系统活动、错误报告（有时称为“崩溃转储”）和硬件设置）。
• 设备数据。 我们会收集设备数据，例如有关您用于访问服务的计算机、手机、平板电脑或其他设备的信息。根据所使用的设备，这些设备数据可能包括您的 IP 地址（或代理服务器）、设备与应用程序识别号、位置、浏览器类型、硬件型号、互联网服务提供商和/或移动运营商、操作系统以及系统配置信息。
• 位置数据。 我们会收集位置数据，例如有关您设备所在位置的信息，其精度可能较高，也可能较为宽泛。我们收集信息的多少取决于您用于访问服务的设备类型及其设置。例如，我们可能使用 GPS 及其他技术收集地理位置数据，以获知您的当前位置（基于您的 IP 地址）。您可以拒绝我们访问相关信息，或在设备上关闭位置设置，从而不允许我们收集此类信息。但如果您选择拒绝，则可能无法使用服务的某些方面。

Google API

我们对通过 Google API 所接收信息的使用将遵守 《Google API 服务用户数据政策》，其中包括 有限使用要求。

2. 我们如何处理您的信息？

简而言之： 我们处理您的信息，用于提供、改进和管理我们的服务，与您沟通，保障安全与防范欺诈，以及遵守法律。我们出于下列目的处理个人信息。仅在获得您事先明确同意的情况下，我们才会出于其他目的处理您的信息。

我们出于多种原因处理您的个人信息，具体取决于您与我们服务的互动方式，包括：

• 为用户提供服务并促进服务交付。 我们可能处理您的信息，以便向您提供所请求的服务。
• 回应用户咨询／为用户提供支持。 我们可能处理您的信息，以回应您的咨询并解决您在所请求服务方面可能遇到的任何问题。
• 向您发送管理类信息。 我们可能处理您的信息，以便向您发送有关我们产品和服务的详情、条款与政策的变更，以及其他类似信息。
• 挽救或保护个人的重大利益。 在必要时，我们可能处理您的信息以挽救或保护个人的重大利益，例如防止伤害发生。
• 向您发送营销和推广信息。 如果符合您的营销偏好设置，我们可能出于营销目的处理您发送给我们的个人信息。例如，若您在我们某份咨询表单上勾选了可选的营销选项，我们将使用您的姓名和电子邮箱地址，通过电子邮件不定期向您发送升学指导、截止日期提醒以及我们服务的最新动态。您可以随时退订我们的营销邮件。更多信息请参见下文“9. 您有哪些隐私权利？”。

3. 我们处理您的信息依据哪些法律依据？

简而言之： 只有在我们认为必要且依据适用法律具备正当法律理由（即法律依据）时，我们才会处理您的个人信息，例如经您同意、为遵守法律、为向您提供服务以订立或履行合同义务、为保护您的权利，或为实现我们正当的商业利益。

如果您位于欧盟或英国，本节适用于您。

《通用数据保护条例》（GDPR）和 UK GDPR 要求我们说明处理您个人信息所依据的正当法律依据。因此，我们处理您的个人信息可能依据以下法律依据：

• 同意。 如果您已授权（即同意）我们出于特定目的使用您的个人信息，我们可能会处理您的信息。您可以随时撤回同意。了解更多： 撤回您的同意。
• 合同的履行。 当我们认为有必要履行对您的合同义务时，我们可能会处理您的个人信息，包括提供我们的服务，或应您的请求在与您订立合同之前采取相应措施。
• 法律义务。 当我们认为为遵守法律义务而有必要时，我们可能会处理您的信息，例如配合执法机构或监管机关、行使或维护我们的合法权利，或在我们涉及的诉讼中将您的信息作为证据披露。
• 重大利益。 当我们认为为保护您或第三方的重大利益而有必要时，我们可能会处理您的信息，例如涉及任何人人身安全潜在威胁的情形。

如果您位于加拿大，本节适用于您。

如果您已就特定目的明确授权（即明示同意）我们使用您的个人信息，或在可以推定您已授权的情形下（即默示同意），我们可能会处理您的信息。您可以随时 撤回您的同意 。

在某些例外情形下，依据适用法律，我们可能被允许在未经您同意的情况下处理您的信息，例如：

• 收集明显符合个人利益，且无法及时取得同意的情形
• 用于调查以及欺诈的侦测与防范
• 在满足特定条件的前提下用于商业交易
• 信息包含在证人陈述中，且收集对于评估、处理或了结保险索赔属必要
• 用于确认受伤、患病或死亡人员身份并与其近亲属联系
• 我们有合理理由相信某人曾是、正是或可能成为财务侵害的受害者
• 合理预期在取得同意的情况下进行收集和使用会损害信息的可获得性或准确性，且该收集对于调查违反协议或违反加拿大或某省法律的行为具有合理必要性
• 为遵守传票、令状、法院命令或有关文件提交的法院规则而必须披露
• 信息由个人在其受雇、经营或从业过程中形成，且收集与该信息形成的目的相一致
• 收集仅用于新闻、艺术或文学目的
• 信息可公开获取且属法规明确规定的范围
• 在接受伦理监督并作出保密承诺的前提下，我们可能为获批准的研究或统计项目披露去标识化的信息

4. 我们何时与何人共享您的个人信息？

简而言之： 我们可能在本节所述的特定情形下，和/或与以下类别的第三方共享信息。

供应商、顾问及其他第三方服务提供商。 我们可能与为我们或代表我们提供服务、并因开展该项工作而需要访问相关信息的第三方供应商、服务提供商、承包商或代理（以下简称“第三方”）共享您的数据。我们已与第三方订立合同，旨在协助保障您的个人信息安全。这意味着，除非我们作出指示，否则他们不得对您的个人信息作任何处理。他们也不会将您的个人信息与我们以外的任何组织共享。他们同样承诺保护其代表我们持有的数据，并按我们指示的期限予以保存。

我们可能与之共享个人信息的第三方类别如下：

• 云计算服务
• 数据存储服务提供商
• 网站托管服务提供商
• 数据分析服务
• 电子邮件营销与投递服务提供商

电子邮件营销与邮件投递（Brevo）。 若您选择接收我们的营销信息，我们会将您的姓名、电子邮箱地址和营销偏好设置共享给 Brevo（原 Sendinblue）——一家位于法国的电子邮件营销与邮件投递平台，其作为数据处理者代表我们发送营销邮件并管理我们的邮件列表。Brevo 同时投递我们网站发送的其他邮件，例如对您咨询的回复。Brevo 将这些信息存储在欧盟境内的服务器上，并可能记录我们的邮件是否被打开以及哪些链接被点击，以便我们衡量互动情况。您可以在以下地址阅读 Brevo 的隐私政策： https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/。

在下列情形下，我们也可能需要共享您的个人信息：

• 业务转让。 在涉及任何合并、公司资产出售、融资，或由另一家公司收购我们全部或部分业务时，或在此类交易的磋商过程中，我们可能共享或转移您的信息。

5. 我们是否使用 Cookie 及其他跟踪技术？

简而言之： 我们可能使用 Cookie 及其他跟踪技术来收集和存储您的信息。

当您与我们的服务互动时，我们可能使用 Cookie 及类似跟踪技术（如网络信标和像素）收集信息。部分在线跟踪技术有助于我们维护服务安全、防止崩溃、修复缺陷、保存您的偏好设置并支持网站的基本功能。

我们也允许第三方和服务提供商在我们的服务上使用在线跟踪技术，用于分析和广告，包括协助管理和展示广告，以及根据您的兴趣定制广告。第三方和服务提供商会使用其技术，提供根据您兴趣定制的产品与服务广告，这些广告可能出现在我们的服务中或其他网站上。

在这些在线跟踪技术依适用的美国州法被视为“出售”/“共享”（依适用法律的定义包括定向广告）的范围内，您可以按照下文“11. 美国居民是否享有特定的隐私权利？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

有关我们如何使用此类技术以及您如何拒绝特定 Cookie 的具体信息，载于我们的 Cookie 声明： https://claviseducation.com/zh-hans/cookie-%e6%94%bf%e7%ad%96/。

Google Analytics

我们可能与 Google Analytics 共享您的信息，以跟踪和分析服务的使用情况。若要在所有服务中拒绝 Google Analytics 的跟踪，请访问 https://tools.google.com/dlpage/gaoptout。有关 Google 隐私做法的更多信息，请访问 Google《隐私权与条款》页面。

6. 您的信息是否会转移至境外？

简而言之： 我们可能在您所在国家/地区以外的国家转移、存储和处理您的信息。

我们的服务器位于英国。无论您身处何地，请注意您的信息可能被转移至我们的设施以及我们可能与之共享您个人信息的第三方的设施，并由我们在其中存储和处理（参见上文“4. 我们何时与何人共享您的个人信息？”），其中包括位于英国及其他国家的设施。

如果您是欧洲经济区（EEA）、英国或瑞士的居民，请注意这些国家的数据保护法律或其他类似法律未必与您所在国家的法律同样全面。但我们将依照本隐私声明及适用法律，采取一切必要措施保护您的个人信息。

欧盟委员会标准合同条款：

我们已采取措施保护您的个人信息，包括在我们集团公司之间以及我们与第三方提供商之间转移个人信息时使用欧盟委员会的标准合同条款。这些条款要求所有接收方依照欧洲数据保护法律法规，保护其处理的所有源自欧洲经济区或英国的个人信息。我们的标准合同条款可应请求提供。我们已与第三方服务提供商及合作伙伴采取类似的适当保障措施，进一步细节可应请求提供。

7. 我们保存您的信息多长时间？

简而言之： 除法律另有要求外，我们保存您的信息的期限以实现本隐私声明所述目的所必需者为限。

除非法律要求或允许更长的保存期限（例如税务、会计或其他法律要求），我们仅在实现本隐私声明所载目的所必需的期限内保存您的个人信息。本声明中的任何目的均不需要我们将您的个人信息保存超过 2 年，但我们为向您发送营销信息而处理的个人信息除外，该等信息将保存至您退订该等信息或以其他方式撤回同意为止。

当我们不再具有处理您个人信息的持续正当业务需要时，我们将删除或匿名化该等信息；若无法做到（例如因您的个人信息已存储于备份档案中），我们将安全地存储您的个人信息，并将其与任何进一步处理相隔离，直至可以删除为止。

8. 我们如何保障您的信息安全？

简而言之： 我们致力于通过一套组织与技术安全措施体系保护您的个人信息。

我们已实施适当且合理的技术与组织安全措施，旨在保护我们处理的任何个人信息的安全。然而，尽管我们采取了保障措施并努力保护您的信息，任何经由互联网的电子传输或信息存储技术都无法保证百分之百安全，因此我们不能承诺或保证黑客、网络犯罪分子或其他未经授权的第三方不会攻破我们的安全防护，并不当地收集、访问、窃取或修改您的信息。尽管我们将尽力保护您的个人信息，但个人信息在我们服务之间的传输仍由您自行承担风险。请仅在安全的环境中访问服务。

9. 您有哪些隐私权利？

简而言之： 根据您在美国的居住州，或在欧洲经济区（EEA）、英国、瑞士和加拿大等部分地区，您享有可让您更充分地访问和控制自身个人信息的权利。您可以随时查阅、变更或终止您的账户，具体取决于您所在的国家、省或州。

在某些地区（如欧洲经济区、英国、瑞士和加拿大），依据适用的数据保护法律，您享有一定权利。这些权利可能包括：(i) 请求访问并获取您个人信息副本的权利；(ii) 请求更正或删除的权利；(iii) 限制处理您个人信息的权利；(iv) 在适用情况下的数据可携权；以及 (v) 不受仅基于自动化处理所作决定约束的权利。若产生法律效果或类似重大影响的决定仅通过自动化方式作出，我们将告知您，说明主要因素，并提供简便的方式供您请求人工复核。在特定情形下，您还可能有权反对我们处理您的个人信息。您可以使用“14. 如何就本声明与我们联系？”。

我们将依照适用的数据保护法律考虑并处理任何请求。

如果您位于欧洲经济区或英国，并认为我们非法处理您的个人信息，您还有权向以下机构投诉： 成员国数据保护监管机构 或 英国数据保护监管机构。

如果您位于瑞士，您可以联系 联邦数据保护与信息专员。

撤回您的同意： 如果我们依据您的同意（依适用法律可能为明示和/或默示同意）处理您的个人信息，您有权随时撤回同意。您可以随时使用“14. 如何就本声明与我们联系？”。

但请注意，这不影响撤回前处理行为的合法性；在适用法律允许的情况下，也不影响我们依据同意以外的其他合法处理依据对您个人信息所进行的处理。

拒绝接收营销和推广信息： 只有在您向我们提出要求时（例如在我们某份咨询表单上勾选了可选的营销选项），我们才会向您发送营销邮件。您可以随时点击我们所发邮件中的退订链接，或使用“14. 如何就本声明与我们联系？”一节所载的方式与我们联系，以退订我们的营销和推广信息。随后您将被从营销名单中移除。此举不会产生任何费用。在必要时，我们仍可能向您发送非营销类信息，例如对您咨询的回复或与服务相关的通知。

Cookie 及类似技术： 大多数网页浏览器默认设置为接受 Cookie。如您愿意，通常可以将浏览器设置为删除并拒绝 Cookie。若您选择删除或拒绝 Cookie，可能会影响我们服务的某些特性或功能。更多信息请参见我们的 Cookie 声明： https://claviseducation.com/zh-hans/cookie-%e6%94%bf%e7%ad%96/。

如果您对自己的隐私权利有任何疑问或意见，可以发送电子邮件至 enquiries@claviseducation.com。

10. Do-Not-Track 功能的处理方式

大多数网页浏览器以及部分移动操作系统和移动应用程序包含 Do-Not-Track（“DNT”）功能或设置，您可以启用该功能以表明不希望自己的在线浏览活动数据被监测和收集的隐私意愿。目前，用于识别和实施 DNT 信号的统一技术标准尚未最终确定。因此，我们目前不响应浏览器的 DNT 信号，也不响应任何其他自动传达您不愿被在线跟踪之选择的机制。若将来出台我们必须遵循的在线跟踪标准，我们将在本隐私声明的修订版中告知您相关做法。

加利福尼亚州法律要求我们告知您我们如何响应网页浏览器的 DNT 信号。由于目前不存在识别或遵循 DNT 信号的行业标准或法律标准，我们目前不予响应。

11. 美国居民是否享有特定的隐私权利？

简而言之： 如果您是加利福尼亚州居民，您可能有权请求访问并获取我们所保存的关于您的个人信息及我们处理方式的详情，更正其中的不准确之处，获取副本，或删除您的个人信息。您还可能有权撤回对我们处理您个人信息的同意。在某些情形下，这些权利可能受适用法律的限制。更多信息见下文。

我们收集的个人信息类别

下表列出我们在过去十二（12）个月内收集的个人信息类别。表中包含各类别的示例，并不代表我们向您收集的个人信息。有关我们处理的全部个人信息的完整清单，请参见“1. 我们收集哪些信息？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

我们仅依适用隐私法律的定义、在法律允许的目的范围内或经您同意收集敏感个人信息。敏感个人信息可能出于额外的特定目的被使用，或披露给服务提供商或承包商。您可能有权限制对您敏感个人信息的使用或披露。我们不会为推断您的特征而收集或处理敏感个人信息。

在下列情形中，当您以面对面、在线、电话或邮寄方式与我们互动时，我们也可能收集这些类别之外的其他个人信息：

• 通过我们的客户支持渠道获得帮助；
• 参与客户调查或竞赛；以及
• 为我们服务的交付提供便利并回应您的咨询。

我们将根据提供服务的需要使用并保存所收集的个人信息，或按以下期限保存：

• 类别 B – 2 年
• 类别 J – 2 年
• 类别 L – 1 年

个人信息的来源

有关我们所收集个人信息来源的更多信息，请参见“1. 我们收集哪些信息？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

我们如何使用和共享个人信息

有关我们如何使用您个人信息的更多信息，请参见“2. 我们如何处理您的信息？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

您的信息是否会与他人共享？

我们可能依据我们与各服务提供商之间的书面合同，向服务提供商披露您的个人信息。有关我们向何方披露个人信息的更多信息，请参见“4. 我们何时与何人共享您的个人信息？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

我们可能出于自身业务目的使用您的个人信息，例如开展用于技术开发与演示的内部研究。这不被视为对您个人信息的“出售”。

在此前十二（12）个月内，我们未曾为业务或商业目的向第三方出售或共享任何个人信息。

我们为业务或商业目的向其披露个人信息的第三方类别，可在“4. 我们何时与何人共享您的个人信息？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

您的权利

依据某些美国州的数据保护法律，您享有相应权利。但这些权利并非绝对，在特定情形下，我们可能在法律允许的范围内拒绝您的请求。这些权利包括：

• 知情权 了解我们是否正在处理您的个人数据
• 访问权 访问您的个人数据
• 更正权 更正您个人数据中的不准确之处
• 请求权 请求删除您的个人数据
• 获取副本的权利 获取您此前向我们提供的个人数据副本
• 不受歧视的权利 因行使您的权利而不受歧视
• 拒绝权 在您的个人数据被用于定向广告（或加利福尼亚州隐私法所定义的共享）、个人数据的出售，或为促成产生法律效果或类似重大影响之决定而进行的画像分析（以下简称“画像分析”）时，拒绝该等处理

根据您所居住的州，您还可能享有以下权利：

• 获取我们向其披露过个人数据的第三方类别清单的权利（在包括加利福尼亚州隐私法在内的适用法律允许的范围内）
• 限制敏感个人数据使用与披露的权利（在包括加利福尼亚州隐私法在内的适用法律允许的范围内）

如何行使您的权利

如需行使这些权利，您可以发送电子邮件至 enquiries@claviseducation.com，或参考本文件末尾的联系方式与我们联系。

依据某些美国州的数据保护法律，您可以指定授权代理人代表您提出请求。对于未提交证明其依适用法律获得有效授权代表您行事的授权代理人所提出的请求，我们可能予以拒绝。

请求核验

在收到您的请求后，我们需要核验您的身份，以确定您与我们系统中所保存信息的主体为同一人。我们仅会使用您在请求中提供的个人信息来核验您的身份或提出请求的权限。但如果我们无法依据已有信息核验您的身份，我们可能要求您提供额外信息，用于身份核验以及安全或防范欺诈的目的。

若您通过授权代理人提交请求，我们在处理您的请求之前可能需要收集额外信息以核验您的身份，且该代理人需提供由您签署的书面许可，证明其可代表您提交该请求。

加利福尼亚州“Shine The Light”法

《加利福尼亚州民法典》第 1798.83 条（亦称“Shine The Light”法）允许作为加利福尼亚州居民的用户每年一次免费向我们请求并获取以下信息：我们为直接营销目的向第三方披露的个人信息类别（如有），以及在紧接的上一个日历年度内我们与之共享个人信息的所有第三方的名称和地址。如果您是加利福尼亚州居民并希望提出此类请求，请使用“14. 如何就本声明与我们联系？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

12. 其他地区是否享有特定的隐私权利？

简而言之： 根据您所居住的国家，您可能享有额外权利。

澳大利亚

我们依据澳大利亚《1988 年隐私法》（Privacy Act）所设定的义务和条件收集并处理您的个人信息。

本隐私声明满足 Privacy Act 所规定的告知要求，特别是：我们向您收集哪些个人信息、来源为何、用于何种目的，以及您个人信息的其他接收方。

如果您不愿提供实现相应目的所必需的个人信息，可能会影响我们提供服务的能力，特别是：

• 向您提供您所需要的产品或服务
• 回应或协助处理您的请求

您有权随时请求访问或更正您的个人信息。您可以使用“15. 如何查阅、更新或删除我们收集的您的数据？”一节所述提交请求，从而拒绝这些在线跟踪技术。

如果您认为我们非法处理您的个人信息，您有权就违反《澳大利亚隐私原则》的行为向以下机构投诉： 澳大利亚信息专员公署。

香港

我们依据香港《个人资料（私隐）条例》（第 486 章）（PDPO）所设定的义务和条件收集并处理您的个人信息。

只有在您就此表示同意时（例如在我们某份咨询表单上勾选了可选的营销选项），我们才会将您的个人资料（例如姓名和电子邮箱地址）用于直接促销。您可以随时免费要求我们停止将您的个人资料用于直接促销，方法是点击我们所发任何营销邮件中的退订链接，或使用“14. 如何就本声明与我们联系？”。

您有权随时请求访问或更正您的个人资料。如果您对我们处理您个人资料的方式有任何疑虑，可以向香港个人资料私隐专员公署（PCPD）投诉，网址为 https://www.pcpd.org.hk/。

13. 我们是否会更新本声明？

简而言之： 是的，我们会在必要时更新本声明，以持续符合相关法律的要求。

我们可能不时更新本隐私声明。更新后的版本将通过本隐私声明顶部更新的“修订”日期予以标示。如果我们对本隐私声明作出重大变更，我们可能通过显著张贴变更通知或直接向您发送通知的方式告知您。我们建议您经常查阅本隐私声明，以了解我们如何保护您的信息。

14. 如何就本声明与我们联系？

如果您对本声明有任何疑问或意见，可以发送电子邮件至 enquiries@claviseducation.com 或通过邮寄方式与我们联系：

Clavis Education Limited
Unit 2904-05, 29/F Universal Trade Centre
3 Arbuthnot Road, Central
香港

15. 如何查阅、更新或删除我们收集的您的数据？

根据您所在国家或您在美国居住州的适用法律，您可能有权请求访问我们向您收集的个人信息、了解我们处理该等信息的方式详情、更正其中的不准确之处，或删除您的个人信息。您还可能有权撤回对我们处理您个人信息的同意。在某些情形下，这些权利可能受适用法律的限制。如需请求查阅、更新或删除您的个人信息，请发送电子邮件至： enquiries@claviseducation.com。

16. 模拟测试练习系统

简而言之： 您可以在不向我们提供任何个人信息的情况下参加任何模拟测试。如果您要求我们发送详解答案，我们会使用您的电子邮箱地址进行发送，并保留记录 24 个月。

我们免费提供 ESAT、TMUA、TARA 和 LNAT 的模拟测试练习系统。您无需创建账户，也无需向我们提供任何个人信息，即可完成整套模拟测试。无论哪种方式，您的得分和用时都会在屏幕上显示给您。

当您向我们索取报告时。 如果您希望获得详解答案，我们会请您提供电子邮箱地址，并可选择性地提供您的名字。随后我们会存储您的电子邮箱地址、您所提供的名字（如有）、您所作的试卷、您选择的答案、您在每道题上所花的时间，以及您开始作答的页面。我们使用这些信息通过电子邮件向您发送结果和一个通往完整报告的专属链接，并保持该报告可供访问，以便您再次索取。我们的合法依据是提供您所索取资源的正当利益。

您的报告链接。 我们通过电子邮件发送给您的链接是您专属的，不会被搜索引擎收录，并会显示其所对应的电子邮箱地址。请将其视为您个人专属的信息，勿转发他人。

写作任务。 对于 TARA 和 LNAT 的写作任务，我们会将您的作文包含在发送给您的邮件中，以便您保留一份副本。我们不存储您的作文：它不会保存到您的报告中，也不会留存于我们的记录中。我们发送的邮件是唯一的副本，如需保留请自行妥善保存。

营销。 关于新模拟试卷和备考建议的勾选框是彼此独立且可选的，除非您主动开启，否则保持关闭状态。我们仅向勾选者发送营销信息，并记录您勾选了哪些选项以及勾选时间。您可以随时通过我们所发任何邮件中的退订链接，或通过联系我们撤回同意。撤回不会影响您使用模拟测试或访问您报告的权利。

我们用于改进测试的匿名统计。 与上述内容分开，且无论您是否向我们提供电子邮箱地址，我们都会记录每道题目的作答情况：所选择的选项、所花费的时间，以及题目所属的试卷。这些记录不含电子邮箱地址、IP 地址、设备信息或任何形式的标识符，且仅带有日期而绝不带时间，因此无法与您或任何报告相关联。它们不属于个人信息。我们保存这些记录，以便了解哪些题目过于容易、过于困难、表述不清或答案设置有误，并加以更正。

我们与谁共享。 您的电子邮箱地址和报告通过我们的邮件服务提供商 Brevo 发送，其代表我们处理这些信息。我们不出售您的信息，也不会为其他机构自身的营销目的与其共享您的信息。

我们保存多长时间。 您索取报告所涉信息的保存期限为 24 个月 ，自您参加测试之日起算，届满后我们将予以删除。如果您选择接收营销信息，我们会保存您的联系方式，直至您退订或要求我们删除为止。上述匿名题目统计不含个人信息，将无限期保存。

青少年用户。 我们的模拟测试主要供 16 至 18 岁的学生使用。我们只索取电子邮箱地址，且从不将其作为使用测试的必要条件，也不会使用倒计时、施压手段或其他旨在促使您交出个人信息的技巧。如果您未满 13 岁，请在向我们提供电子邮箱地址前征得家长或监护人同意。

您的权利。 您可以要求我们提供所持有的关于您的信息副本、要求更正、要求删除、反对我们的使用方式，或撤回您的营销同意。请通过以下方式联系我们： privacy@claviseducation.com ，我们将在一个月内回复。您也可以向英国信息专员办公室（Information Commissioner’s Office）投诉，网址为 ico.org.uk。